Публичная оферта

о заключении договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг проекта «Taro Irena School»

г. Краснодар, Российская Федерация

редакция от 18 января 2024 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг (далее – «Оферта» или «Договор») представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Ивашинина Алена Алексеевна, (ИНН 262303563659, ОГРНИП 323265100036680), именуемого «ИСПОЛНИТЕЛЬ», любому юридическому лицу, физическому лицу, в том числе зарегистрированному в качестве индивидуального предпринимателя, далее именуемому «ЗАКАЗЧИК», заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг Проекта «Taro Irena School».

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком. В соответствии с ч. 1 ст. 438 ГК РФ Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик акцептует Оферту, гарантируя, что ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора, а также ознакомлен со стоимостью Услуг и информацией об услуге, указанной на Сайте Исполнителя.

1.4. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание услуг.

1.5. Заказчик гарантирует, что до акцепта настоящей Оферты он ознакомился с ее условиями, условиями пользования услугами и иной информацией, относящейся к оказываемым в рамках настоящего Договора услуг.

1.6. Настоящий Договор может быть изменен и/или дополнен Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящий Договор-оферта является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Договора-оферты располагается в сети Интернет по адресу: https://edu.taroirena.ru/oferta.html .

1.7. Договор возмездного оказания услуг, заключенный путем акцепта настоящей публичной оферты, не требует скрепления печатями и/или подписания «Заказчиком» и «Исполнителем» (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание образовательных услуг.

Заказчик, Пользователь – право- и дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, присоединившееся к условиям настоящей Оферты путем Акцепта оферты.

Заявка – должным образом оформленный запрос Заказчика на получение услуг, выбранных на Сайте Исполнителя.

Исполнитель – индивидуальный предприниматель Ивашинина Алена Алексеевна, (ИНН 422376184564, ОГРНИП 324237500140798).

Мессенджер – информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, вебприложение и т.п.), которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например, Skype, Zoom, WhatsApp, Viber, Telegram и т.п.).

Публичная оферта, Договор, Оферта, Договор-оферта – настоящий электронный документ «Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг Проекта «Taro Irena School»», размещенный на сайте https://edu.taroirena.ru/oferta.html .

Сайт Исполнителя – официальный информационный ресурс (сайт), расположенный в сети Интернет по адресу https://edu.taroirena.ru/. Информация о содержании, стоимости, объеме и сроке оказания услуг, размещенная на сайте Исполнителя, может и должна расцениваться, как информация об услуге, доведение которой до потребителя обязательно в соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Instagram* – это социальная сеть для обмена фотографиями и видео.

*Заказчик уведомлен о том, что в настоящее время социальная сеть Instagram принадлежит организации Мета (Meta), которая признана в России экстремистской и ее деятельность на территории России запрещена. Заказчик самостоятельно принимает решение об использовании социальной сети Instagram и о приобретении каких-либо услуг, связанных с этой социальной сетью. Все риски наступления неблагоприятных последствий, связанные с пользованием социальной сетью Instagram Заказчик несет самостоятельно.

Instagram-аккаунт Исполнителя, Блог Исполнителя – это учетная запись Исполнителя в социальной сети Instagram (https://www.instagram.com/taro.irena_school).

Информационные материалы – это объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов и т.д., которые являются содержанием Проекта «Taro Irena School».

Куратор – третье лицо (подрядчик), привлеченное Исполнителем для оказания информационно-консультационных услуг Заказчику путем проведения индивидуальных консультаций по вопросам, возникающим у Заказчика при получении услуг в рамках настоящей Оферты. Основной функцией Куратора является контролирование выполнения домашних заданий и их проверка.

Ментор – третье лицо (подрядчик), привлеченное Исполнителем для наблюдения и контроля за ходом получения услуг в рамках проекта «Taro Irena School», поддержки и помощи Заказчикам на протяжении всего времени получения информационно-консультационных услуг, курировании Заказчиков по всем организационным вопросам, решении административных вопросов.

Проект «Taro Irena School», Проект – это комплекс информационно-консультационных услуг, направленный на формирование у Заказчика теоретических знаний и практических навыков работы с картами таро.

Онлайн-урок - часть Проекта «Taro Irena School», логически объединяющая часть предоставляемой информации в виде видеозаписи или прямой трансляции.

Услуги – оказываемые Исполнителем Заказчику в дистанционном формате информационно-консультационные услуги посредством проводимых онлайн-уроков, обмена материалами, письменного и устного (голосового) взаимодействия в объеме, приобретаемом Заказчиком у Исполнителя. Исполнитель оказывает заказчику Услуги дистанционно, находясь за пределами Российской Федерации, при этом взаимодействие Сторон производится посредством сети Интернет. Услуги могут оказываться в следующих формах:

● предоставления доступа к информационным материалам Проекта «Taro Irena School»;

● другие Услуги, предусмотренные Тарифами.

Сайт Исполнителя – официальный информационный ресурс (сайт), расположенный в сети Интернет по адресу https://edu.taroirena.ru/. Информация о содержании, объеме и сроке проведения Проекта «Taro Irena School», размещенная на сайте Исполнителя, может и должна расцениваться, как информация об услуге, являются частью неотъемлемой Публичной Оферты.

Тариф – совокупность услуг и действий Исполнителя, совершаемых в отношении Заказчика, определенная конкретным объемом и стоимостью, и размещенная на сайте Исполнителя в разделе «Тарифы».

Telegram – кроссплатформенный мессенджер для смартфонов, позволяющий обмениваться сообщениями и медиафайлами различных форматов.

Telegram-канал – инструмент мессенджера Telegram, позволяющий доставлять информацию подписчикам (Заказчикам).

2.2. Каждый термин, определенный в настоящем разделе Оферты, сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте настоящей Оферты он встречается. В настоящей Оферте слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот.

2.3. В настоящем документе могут быть использованы термины, не определенные в разделе 2 Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего документа. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте документа следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь действующим законодательством Российской Федерации, во вторую очередь - сложившимся (общеупотребимым) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

2.4. В настоящем документе при определении времени используется часовой пояс UTC+3 (Московское время).

 

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Предметом настоящего Договора-оферты является возмездное оказание Исполнителем комплекса информационно-консультационных услуг путем предоставления доступа к информационным материалам Проекта «Taro Irena School» (далее – «Услуги»).

В соответствии с условиями выбранного Тарифа Заказчику так же могут быть оказаны следующие виды Услуг:

  1. Кураторская поддержка – информационно-консультационная услуга, заключающаяся в проверке домашних заданий третьим лицом «куратором», привлеченным Исполнителем для оказания услуг.
  2. Менторская поддержка – информационно-консультационная услуга, заключающаяся в наблюдении за ходом получения услуг в рамках проекта «Taro Irena School», поддержке и помощи Заказчикам на протяжении всего времени получения информационно-консультационных услуг, курировании Заказчиков по всем организационным вопросам, решении административных вопросов третьим лицом «ментором», привлеченным Исполнителем для оказания услуг.

Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу, в пользу которого Заказчик заключил настоящий договор и внес стоимость доступа к информационным материалам.

Оказание услуг осуществляется путем предоставления доступа к закрытому разделу сайта Исполнителя.

Доступ к Информационным материалам, в том числе к Онлайн-урокам, на сайте https://kurs-taroirena.ru/login в личном кабинете Заказчика осуществляется последовательно, согласно графику выхода и выбранного Тарифа.

График публикации Информационных материалов, в том числе к Онлайн-уроков, установленный Исполнителем публикуется на Сайте Исполнителя. Исполнитель вправе корректировать график публикации Информационных материалов в процессе оказания услуг, уведомив об этом Заказчика путем публикации обновленного графика на Сайте Исполнителя и отправки уведомлений в Telegram-канал и Telegram-чат.

Дата начала оказания Услуг согласуется с Заказчиком индивидуально.

Комплекс информационно-консультационных услуг направлен на формирование у Заказчика теоретических знаний и практических навыков работы с картами таро. Заказчик приобретает Услуги Исполнителя с целью или намерением осуществления в дальнейшем предпринимательской деятельности. Учитывая коммерческий характер Услуг, на правоотношения между Исполнителем и Заказчиком не распространяются положения Закона РФ № 2300-1 от 7 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей».

3.2. Виды и наименование информационно-консультационных услуг, перечень тем, форма реализации, срок оказания Услуг и иные характеристики комплекса информационно-консультационных услуг Проекта «Taro Irena School», зависят от выбранного Заказчиком Тарифа и указаны на сайте Исполнителя.

Информация о содержании, объеме и сроке проведения Проекта «Taro Irena School», размещенная на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью Публичной Оферты.

3.3. Этапы оказания услуги, предусмотренной п. 3.1 настоящего Договора:

I этап:

  • подготовка Исполнителя к проекту «Taro Irena School» - изучение субъективного личного портрета Заказчика, подбор методик предоставления услуг, подбор кураторов и меторов, разработка программы обучения, подготовка информационных материалов проекта «Taro Irena School» с учетом субъективных особенностей Заказчиков, предоставление Заказчику доступа к подготовительным информационным материалам (Блок «Предварительное обучение») и иные процедуры необходимые для дальнейшего предоставления услуг.
  • подготовка Заказчика к проекту «Taro Irena School» - просмотр Заказчиком подготовительных информационных материалов (Блок «Предварительное обучение»), определение соответствия приобретенного доступа к информационным материалам образовательного проекта «Taro Irena School» субъективным ожиданиям, представлениям Заказчика.

II этап:

  • оказание информационно-консультационных услуг, путем предоставления доступа обучающимся к информационным материалам проекта «Taro Irena School» на сайте https://kurs-taroirena.ru/login в личном кабинете Заказчика;
  • оказание информационно-консультационных услуг кураторами и менторами проекта «Taro Irena School» посредством мессенджеров, онлайн видео комнат и социальных сетей.

3.4. Выразить намерение на приобретение комплекса образовательных и информационно-консультационных услуг Проекта «Taro Irena School» Заказчик может путем заполнения онлайн-формы заявки на сайте https://edu.taroirena.ru/.

Для оформления Заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные:

● фамилия и имя;

● контактный e-mail;

● город;

● контактный номер телефона для связи.

Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора. Заявкой признается заполнение Заказчиком регистрационной онлайн-формы перед оплатой Услуг.

3.5. После оплаты информационно-консультационных услуг на сайте https://edu.taroirena.ru/, Заказчик получает на указанный в Заявке адрес электронной почты чек об успешной оплате.

3.6. В день начала оказания Услуг Заказчик получает на указанный в Заявке адрес электронной почты уведомление о начале оказания услуг с ссылками для входа в Telegram-канал и Telegram-чат Проекта «Taro Irena School», а также (если применимо) ссылку или доступ к личному кабинету на платформе для проведения онлайн-курсов.

3.7. Доступ к материалам курса осуществляется в личном кабинете на сайте https://kurs-taroirena.ru/login сроком от 30 до 150 календарных дней с момента совершения покупки Заказчиком в зависимости от выбранного тарифа.

3.8. Доступ к Telegram-чату, Telegram-каналу, кураторской поддержке и проверке домашних заданий осуществляется сроком от 30 до 150 календарных дней с момента совершения покупки Заказчиком в зависимости от выбранного тарифа.

3.9. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, и в полном соответствии с потребностями Заказчика по истечению срока оказания услуг, если до его окончания Исполнителю не направлена претензия в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

3.10. По результатам оказания Услуг между сторонами не требуется составление акта об оказании услуг, поскольку услуги потребляются Заказчиком (Учеником) в процессе их оказания и не предполагают материального результата. Факт оказания Услуг подтверждается их оплатой и фактом открытия доступа ко всем Онлайн-урокам, входящим в выбранный Заказчиком Тариф, вне зависимости от того, принимал ли участие Заказчик или Ученик в мероприятиях, входящих в состав Услуги, или нет.

3.11. В связи с отсутствием материального результата оказанных Услуг Исполнитель не устанавливает гарантийный срок на оказанные Услуги.

3.12. Заказчик предупрежден о том, что информационно-консультационные услуги в рамках настоящего Договора не сопровождаются итоговой аттестацией и Заказчику не выдается какой-либо сертификат или свидетельство государственного образца.

3.13. Исполнитель обеспечивает предусмотренное Договором наличие информационных материалов на сайте, используя находящееся за пределами территории Российской Федерации техническое и иное оборудование. При этом, трансграничная передача персональных данных Заказчика не осуществляется.

 

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Предоставление Заказчику доступа к информационным материалам является платным. Стоимость определяется в соответствии с Тарифом оплаты, опубликованным на сайте https://edu.taroirena.ru/ и зависит от условий приобретения, указанных в разделе Тарифы оплаты на Сайте Исполнителя.

4.1.1. Заказчик уведомлен о том, что, оплачивая доступ к информационным материалам Проекта «Taro Irena School» по Тарифу «Самостоятельный», который не предусматривает оказание каких-либо информационно-консультационных услуг третьими лицами «кураторами» и (или) «менторами», а так же не предусматривает доступ к дополнительным информационным материалам, он оплачивает и ему оказываются исключительно информационно-консультационные услуги путем предоставления доступа к информационным материалам Проекта «Taro Irena School» на сайте https://kurs-taroirena.ru/login в личном кабинете Заказчика.

4.1.2. Заказчик уведомлен о том, что, оплачивая доступ к информационным материалам Проекта «Taro Irena School» по Тарифу «С куратором и наставниками», который не предусматривает Менторской поддержки, а так же не предусматривает доступ к дополнительным информационным материалам, он оплачивает и ему оказываются информационно-консультационные услуги путем предоставления доступа к информационным материалам Проекта «Taro Irena School» на сайте https://kurs-taroirena.ru/login в личном кабинете Заказчика, а также Услуги Кураторской поддержки.

При этом оплаченная сумма распределяется следующим образом (в процентном соотношении):

  • 80 (восемьдесят) % оплаченной суммы – доступа к информационным материалам Проекта «Taro Irena School» на сайте https://kurs-taroirena.ru/login в личном кабинете Заказчика;
  • 20 (двадцать) % оплаченной суммы – оплата Кураторской поддержки.

4.1.3. Заказчик уведомлен о том, что, оплачивая доступ к информационным материалам Проекта «Taro Irena School» по Тарифам «С куратором и наставниками», «VIP с Юлией Балухой» и «VIP с Ирэной Ивановой», оплаченная сумма распределяется следующим образом (в процентном соотношении):

  • 50 (пятьдесят) % оплаченной суммы – доступа к информационным материалам Проекта «Taro Irena School» на сайте https://kurs-taroirena.ru/login в личном кабинете Заказчика;
  • 40 (сорок) % оплаченной суммы – оплата Менторской поддержки;
  • 10 (десять) % оплаченной суммы – оплата доступа к дополнительным информационным материалам.

4.2. Оплата услуг производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или предварительного выставления счета через банковский интернет-эквайринг или с помощью сервисов по приёму платежей в сети Интернета с использованием электронного средства платежа. Доступные способы оплаты опубликованы на сайте [++site_url]]oplata .

4.3. Датой оплаты услуги является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.4. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам независящими от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.

4.5. Исполнитель оказывает услуги Заказчику при условии 100 % (стопроцентной) предоплаты.

4.6. Услуги могут быть оплачены с привлечением кредитных денежных средств АО «Тинькофф Банк» (Рассрочка от Тинькофф банка). Исполнитель не является участником правоотношений по предоставлению кредитных денежных средств. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и АО «Тинькофф Банк», не приобретает прав и обязанностей в правоотношениях по предоставлению кредитных денежных средств.

4.7. По соглашению с Исполнителем Заказчику может быть предоставлена возможность оплаты Услуг равными частями в течение 12 (двенадцати) календарных месяцев с момента акцептирования настоящей Оферты. Размер и дата внесения ежемесячного платежа согласовываются сторонами отдельно.

4.8. Заказчик поставлен в известность, что ни при каких обстоятельствах денежные средства, внесенные в качестве оплаты за доступ к информационным материалам образовательного проекта «Taro Irena School», не подлежат возврату в случае:

  • несоответствия приобретенного доступа к информационным материалам образовательного проекта «Taro Irena School» субъективным ожиданиям, представлениям Заказчика.
  • приобретения доступа к информационным материалам проекта «Taro Irena School» и неиспользования их Заказчиком при отсутствии обстоятельств, препятствующих использованию в полной мере.
  • наступления иных обстоятельств, возникших по вине Заказчика, в том числе действий, совершенных умышленно и (или) по неосторожности.

4.9. В исключительных случаях невозможности оказания услуг, возникшей по вине Заказчика (в т.ч. в случае вынужденного одностороннего отказа от исполнения договора) денежные средства возвращаются с учетом фактических издержек (предоставленных услуг, комиссии банка и т.д.).

При этом Заказчик уведомлен о том, что

  • в случае одностороннего отказа Заказчиком от исполнения договора в срок до 14 дней с момента совершения покупки, Исполнитель осуществляет возврат в размере 100 % (ста процентов) внесенной суммы, так как Исполнитель не приступил к оказанию услуг.
  • в случае одностороннего отказа Заказчиком от исполнения договора после 14 дней с момента совершения покупки Исполнитель осуществляет возврат в размере, рассчитанном по формуле:

В = С II этапа - К - (С II этапа / L) * Уфакт

где

В – сумма возврата

L - количество уроков

С II этапа – стоимость II этапа оказания Услуг, который для Тарифа «Самостоятельный» составляет 100 % от стоимости Тарифа, а для Тарифов «С куратором», «С куратором и наставниками», «VIP с Юлией Балухой» и «VIP с Ирэной Ивановой» - 90 % от стоимости Тарифа.

К - комиссии, уплаченные банку, платёжным агентам и иные затраты, связанные с организацией оказания информационно-консультационных услуг

L - общее количество Онлайн-уроков Проекта «Taro Irena School»

Уфакт – количество фактически доступных записей Онлайн-уроков в Личном кабинете Заказчика на момент добровольного отказа от Услуг.

Заявление об одностороннем отказе Заказчикам от исполнения договора должно быть направлено на электронную почту Исполнителя info@taroirena-school.ru с пометкой «Возврат денежных средств». К заявлению должны быть приложены банковские реквизиты, на которые должен быть произведен возврат денежных средств.

Заявление о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления. Ответ на заявление высылается ответным электронным сообщением на тот же адрес электронной почты, с которого было отправлено заявление о возврате денежных средств в адрес Исполнителя.

4.9. Стоимость оказания Услуг, в том числе указанная в Тарифах, включает в себя НДС, если применимо.

 

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Заказчик обязуется:

5.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

Заказчик оплачивает услуги самостоятельно за счет личных или кредитных денежных средств. При этом не допускается совместная оплата одной услуги несколькими физическими лицами.

5.1.2. Принять оказанные услуги. Приемка Заказчиком оказанных ему услуг производится без подписания актов.

5.1.3. Самостоятельно знакомиться с официальной информацией от Исполнителя, публикуемой в порядке, предусмотренной настоящим Договором, а также отслеживать внедрение новых документов или изменение уже существующих.

5.1.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно обеспечить надлежащий доступ к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.

5.1.5. Проявлять уважение к Исполнителю, третьим лицам, привлеченным Исполнителем и другим лицам, принимающим услуги, не посягать на их честь и достоинство.

5.1.6. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.

Все материалы, используемые Исполнителем для оказания услуг Заказчику, являются строго конфиденциальными, защищены законами Российской Федерации об охране интеллектуальной собственности, авторских и смежных прав. Эта защита относится к текстам, расчетам, таблицам и изображениям, мультимедийным и видеоматериалам, рекомендациям, методикам проведения очного и дистанционного обучения и прочим объектам авторского права. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет- сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.1.7. Возмещать ущерб, причиненный имуществу, личным правам, чести и достоинству Исполнителя и привлеченных Исполнителем третьих лиц в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.1.8. Выполнять иные обязанности, установленные настоящей Офертой, и предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Заказчик имеет право:

5.2.1. Самостоятельно принимать решение об использовании Услуг, предоставляемых Исполнителем и получать такие услуги Исполнителя в соответствии и с условиями настоящего Договора.

Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную при получении услуг информацию, и за результаты ее использования Заказчиком.

5.2.2. Получать от Исполнителя достоверную информацию о ходе исполнения настоящего Договора.

5.2.3. По окончанию оказания информационно-консультационной услуги писать и публиковать отзывы об услугах Исполнителя.

5.3.4. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.

5.3.5. Требовать надлежащего оказания Услуг Исполнителем.

5.3.6. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактических издержек, связанных с оказанием услуги.

5.3.7. Если Исполнитель своевременно не приступил к оказанию услуг или если во время оказания услуг стало очевидным, что они не будут оказаны в срок, а также в случае просрочки оказания услуг Заказчик вправе согласовать новую дату оказания услуг.

5.3.8. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг.

5.3.9. В любое время обновить и исправить устаревшие или не корректные персональные данные на бесплатной основе

5.3.10. Информировать Исполнителя посредством электронной почты о недостатках, выявленных в ходе оказания услуг.

5.3. Исполнитель обязуется:

5.3.1. Организовать и обеспечить оказание услуг, соответствующее основной цели их оказания.

5.3.2. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг.

5.3.3. Проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений, в пределах не нарушающих личные права, честь и достоинства Исполнителя и иных лиц.

5.3.4. Давать устные и письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.

5.3.5. Поддерживать техническое состояние программного модуля Сайта Исполнителя, а в случае неполадок, исправить их в кратчайший срок.

5.4. Исполнитель вправе:

5.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из личных убеждений.

5.4.2. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые услуги, в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.4.3. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Исполнителем информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до представления необходимой информации.

5.4.4. Привлекать третьих лиц, по своему усмотрению для оказания отдельных услуг. При этом Исполнитель несет ответственность за действия привлеченных третьих лиц перед Заказчиком.

5.4.5. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.

5.4.6. Исполнитель вправе изменять заявленные на сайте характеристики услуг, не нарушая основной цели их предоставления, исходя из личного убеждения о потребности в них Заказчика.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации. На правоотношения Исполнителя и Заказчика в рамках настоящего Договора не распространяется действие Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

6.2. Исполнитель не несет ответственности за последствия, связанные с предоставлением Заказчиком документов, не соответствующих действительности.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за информацию, размещаемую Заказчиком в своих аккаунтах в социальных сетях.

6.4. Исполнитель не несет ответственности за утерю Заказчиком возможности доступа к своему аккаунту на Сайте Исполнителя.

6.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в рамках действия настоящего Соглашения, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности: военные действия, пожар, стихийные бедствия, военные операции любого характера, блокады, запрет на экспорт или импорт, забастовки, гражданские волнения, задержки вследствие аварии или неблагоприятных погодных условий, эпидемии, пандемии, чрезвычайные ситуации, в том числе в сфере здравоохранения. Указанные форс-мажорные обстоятельства признаются обстоятельствами непреодолимой силы только в случае их наступления в зоне проживания (нахождения) Стороны или в зоне оказания услуг.

Блокировка социальных сетей государственными или муниципальными органами Российской Федерации по любым основаниям, изменение рыночной конъюнктуры, а также иные экономические факторы (за исключением блокады и эмбарго) к обстоятельствам непреодолимой силы не относятся ни при каких обстоятельствах.

6.6. При наступлении и прекращении указанных в п.6.5 Договора обстоятельств, сторона по Договору, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств по Договору, должна незамедлительно известить об этом другую сторону в письменной форме.

6.7. В случае если действие непреодолимой силы продолжается более двух месяцев подряд, Стороны проводят переговоры с целью выявления приемлемых для них альтернативных способов исполнения Договора и достижения соответствующей договоренности.

6.8. Исполнитель не несет ответственности за факт передачи Заказчиком информации по незащищенным каналам передачи данных в сети Интернет и за сохранность информации при ее передаче.

6.9. Исполнитель не несет ответственности за прямой и/или косвенный ущерб, причиненный Заказчику, а также не возмещает Заказчику убытки (включая упущенную выгоду), понесенные Заказчиком в результате ненадлежащего качества каналов связи общего пользования, политику обмена трафиком между провайдерами, нормальное функционирование сети Интернет, ее частей или за качество линий связи, за их доступность для Заказчика.

7. УСЛОВИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Исполнитель осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных Заказчика в порядке и на условиях Политики в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте https://edu.taroirena.ru/politika-konfidenczialnosti .

7.2. Заказчик обязуется до акцепта Оферты самостоятельно ознакомиться с условиями Политики в отношении обработки персональных данных.

7.3. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующими законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем.

Срок обработки персональных данных является неограниченным.

Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте об отказе от получения рассылок.

8. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ

8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте Договора, должны разрешаться путем переговоров.

8.2. Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок разрешения споров.

Если у Заказчика возникают претензии к Исполнителю относительно качества оказанных услуг по настоящему Договору, Заказчик направляет Исполнителю мотивированное претензионное письмо на электронный адрес, указанный на Сайте Исполнителя в разделе «Контакты».

Если у Исполнителя возникают претензии к Заказчику относительно потребления услуг по настоящему Договору, Исполнитель направляет Заказчику мотивированное претензионное письмо на электронный адрес, указанный при заполнении заявки на участие в Проекте на сайте https://edu.taroirena.ru/.

Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии, если иной порядок досудебного урегулирования не установлен действующим законодательством.

8.3. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры, вытекающие из Договора, разрешаются в соответствии с законодательством РФ.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.

9.1. Договор считается заключенным и приобретает юридическую силу с момента совершения Заказчиком действий (акцепта), предусмотренных в Оферте и означающих безоговорочное согласие Заказчика с условиями договора и присоединение ко всем условиям Оферты без каких-либо изменений, изъятий или ограничений. Если Заказчик не принимает в полном объеме условия Оферты, то использование любых услуг, предоставляемых Исполнителем, не допускается.

9.2. Заключение настоящего Договора осуществляется путем присоединения к условиям настоящего договора (оферты) в соответствии со ст. 428 ГК РФ и принятие акцепта в соответствии со ст. 438 ГК РФ.

9.3. Действие Договора прекращается в момент полного исполнения Сторонами своих обязательств.

9.4. Договор может быть досрочно расторгнут:

9.4.1. По соглашению Сторон в порядке, предусмотренном законодательством, в любой момент по взаимному соглашению сторон.

9.4.2. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящая Оферта и отношения между Исполнителем и Заказчиком регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Офертой, а также любые споры, связанные с настоящей Офертой прямо или косвенно, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящей Оферты являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Оферты.

10.3. Стороны признают юридическую силу уведомлений и сообщений, направляемых друг другу на указанные ими почтовые адреса и адреса электронной почты. В случае возникновения разногласий по установлению времени отправления, получения сообщений, и их и содержания, считать данные, полученные с помощью технических средств Исполнителя достоверными и окончательными для разрешения разногласий между Сторонами.

10.4. При возникновении споров, в части регулируемой настоящей Офертой, единственно верной признается Оферта, размещенная на Сайте Исполнителем в момент рассмотрения спора по существу, хотя бы спор мог возникнуть до размещения действующей редакции на Сайте.

10.5. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – документами, направленными по электронной почте (e-mail) и/или с помощью мессенджеров, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты и аккаунтам мессенджеров, указанным в Договоре в реквизитах Сторон и являющимся электронной подписью соответствующей Стороны. Доступ к электронной почте и аккаунтам мессенджеров каждая Сторона осуществляет по паролю и обязуется сохранять его конфиденциальность.

 

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Полное официальное наименование:

Индивидуальный предприниматель Ивашинина Алена Алексеевна

Сокращенное наименование:

ИП Ивашинина А. А.

ИНН 422376184564

ОГРНИП 324237500140798

Адрес для направления сообщений, почтовый адрес: Удмуртская Республика, 426063, г. Ижевск, ул. Ключевой поселок, д. 81, кв 5

Номер расчетного счета: 40802810006080005802

Наименование учреждения банка: Банк Филиал "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" Банка ВТБ (ПАО) 

Корреспондентский счет банка: 30101810145250000411

БИК: 044525411

e-mail: info@taroirena.ru